本講義では忙しいビジネスパーソンに短期間でマーケティング手法を身につけてもらえるように、1日3時間集中的に講義を行います。定量調査、定性調査両面から講義を行い、幅広いリサーチ手法を習得していきます。定量調査では、基礎編で顧客ニーズを数値化してとらえることを目的とし、アンケートを中心とした調査、分析法を学んでいきます。また、応用編では、いくつかの多変量解析を紹介するとともに、それらをいかに経営意志決定に役立てるかをお伝えします。ここでは、数字になじみがない方でも理解しやすいように統計学の基礎から順に学びながら講義を行います。また、定性調査では、顧客の意識や行動などを情報として収集するためのインタビュー手法を中心に学んでいきます。本講義では、具体的な事例を豊富に盛り込みながら最新の手法を交えて実践的な講義を行っていきます。